ABD'de gerçekleştirilen ilginç bir deneyde, yapay zeka modeli bir mağazanın yönetimini devralarak bir çalışanı işten çıkardı.
Geç kalma sorununu tespit etti
Andon Labs, San Francisco'daki Andon Market mağazasının yönetimini Anthropic'in Claude adlı dil modeline bıraktı. Geçtiğimiz ay, Claude, bir çalışanın iş akdini feshetme kararı aldı. İncelemelerde, bu çalışanın 23 vardiyanın 17'sine geç kaldığı belirlendi. Başlangıçta Claude'un durumu fark etmemesinin nedeni, sınırlı çalışma belleğiydi. Bir çalışan, el kitabının incelenmesini talep ettiğinde, yapay zeka geç kalma alışkanlığını fark etti. İlk başta, çalışanla görüşülmesini ve yazılı uyarı verilmesini öneren Claude, şirket ekibinin önceki görüşmeleri ve uyarıları bildirmesi üzerine iş akdinin feshedilmesine karar verdi.
Yönetim zayıflıkları ve mali etkiler
Bu deney, yapay zekanın şirket yönetiminde önemli eksiklikler taşıdığını gösterdi. Andon Market, mart ayında faaliyete başladıktan beş ay sonra banka hesabındaki 100 bin dolarlık miktarın 61 bin 186 dolara düştüğünü duyurdu. Andon Labs CEO'su Lukas Petersson, Claude'un yönetim tarzının ve ticari kararlarının bu kayıpta etkili olabileceğini düşünüyor. Petersson, yapay zeka modellerinin daha fazla gerçek dünya senaryosuyla eğitilmesi gerektiğini, mevcut deneyin ise yapay zekanın bir yönetici olarak görevlerini tam anlamıyla üstlenebilmesi için önemli bir mesafe olduğunu vurguladı.
