Meta, Perşembe günü yaptığı açıklamada, üçüncü taraf tedarikçilerle olan ilişkisini azaltmayı planlarken, içerik denetimini yönetmek için daha gelişmiş yapay zeka (YZ) sistemlerini kullanmaya başladığını duyurdu. İçerik denetimiyle ilgili görevler arasında terörizm, çocuk istismarı, uyuşturucu, dolandırıcılık ve sahtekarlıkla ilgili içeriklerin tespiti ve kaldırılması yer alıyor.
YZ SİSTEMLERİ DEVREYE GİRİYOR
Şirket, bu daha gelişmiş YZ sistemlerini, mevcut içerik denetim yöntemlerini tutarlı bir şekilde geride bıraktıklarında uygulamalarına yayacağını belirtti. Eş zamanlı olarak, içerik denetimi için üçüncü taraf tedarikçilere olan bağımlılığını azaltacak. Meta, blog yazısında, "İçeriği inceleyen insanlar olmaya devam edecek olsa da, bu sistemler grafik içeriğin tekrarlayan incelemeleri veya düşman aktörlerin taktiklerini sürekli değiştirdiği alanlar, örneğin yasa dışı uyuşturucu satışları veya dolandırıcılık gibi konularda teknolojiye daha uygun işleri üstlenebilecek" açıklamasını yaptı.
DAHA DOĞRU TESPİT VE DAHA AZ HATA
Meta, bu YZ sistemlerinin daha fazla ihlali daha yüksek doğrulukla tespit edebileceğine, dolandırıcılıkları daha iyi önleyebileceğine, gerçek dünya olaylarına daha hızlı yanıt verebileceğine ve aşırı denetimi azaltabileceğine inanıyor. Şirket, YZ sistemlerinin erken testlerinin umut verici olduğunu, inceleme ekiplerinden iki kat daha fazla ihlal içeren yetişkin cinsel çağrı içeriğini tespit edebildiğini ve hata oranını %60'tan fazla azalttığını belirtti. Ayrıca, sistemlerin ünlüler ve diğer yüksek profilli kişileri içeren kimlik taklidi hesaplarını daha fazla tespit edip önleyebildiğini ve yeni konumlardan girişler, şifre değişiklikleri veya profil düzenlemeleri gibi sinyalleri tespit ederek hesap devralmalarına yardımcı olabileceğini söylüyor. Ek olarak, Meta sistemlerin günde yaklaşık 5.000 dolandırıcılık girişimini tespit edip azaltabildiğini, bu girişimlerde dolandırıcıların insanları giriş bilgilerini vermeye kandırmaya çalıştığını belirtiyor. Meta, "Uzmanlar, yapay zeka sistemlerimizi tasarlayacak, eğitecek, denetleyecek ve değerlendirecek, performansı ölçecek ve en karmaşık, yüksek etkili kararları verecekler" diye yazdı. "Örneğin, hesap devre dışı bırakma veya kolluk kuvvetlerine bildirimler gibi en riskli ve en kritik kararları nasıl verdiğimizde insanlar kilit rol oynamaya devam edecek." Bu hamle, Meta'nın son bir yıldır içerik denetleme kurallarını gevşetmesiyle birlikte geldi. Geçen yıl, şirket X benzeri bir Topluluk Notları modeli lehine üçüncü taraf doğruluk kontrol programını sonlandırdı. Ayrıca, "ana akım söylemin parçası olan konular" etrafındaki kısıtlamaları kaldırdı ve kullanıcıların siyasi içeriklere "kişiselleştirilmiş" bir yaklaşım benimsemeye teşvik edileceğini söyledi. Bu aynı zamanda Meta'nın ve diğer büyük teknoloji şirketlerinin, sosyal medya devlerini çocuklara ve genç kullanıcılara zarar vermekten sorumlu tutmaya yönelik çeşitli davalarla karşı karşıya kaldığı bir dönemde gerçekleşiyor. Meta ayrıca Perşembe günü, kullanıcılara 7/24 destek sağlayacak bir Meta Yapay Zeka destek asistanı başlattığını duyurdu. Asistan, iOS ve Android için Facebook ve Instagram uygulamalarına ve masaüstündeki Facebook ve Instagram Yardım Merkezi'ne dünya çapında yayılıyor.
