Teknoloji şirketleri, yapay zeka kişisel asistanlarını vazgeçilmez kılacak kullanıcı deneyimini bulmak için yarışıyor. Kurucu ortak Brett Adcock tarafından kurulan ve bir yıldan kısa bir süre önce faaliyete geçen Hark girişimi, Hark Pro'yu geniş çapta kullanıma sunarak bu alana adım attı. Hizmet ücretsiz olarak erişilebilirken, yoğun kullanıcılar için bir abonelik seçeneği de bulunuyor.
Yapay zeka için bir arayüz oluşturma misyonu
Hark'ın temel misyonu, yapay zeka için bir kullanıcı arayüzü oluşturmak; genel yapay zeka (AGI) yaratmak veya kanseri iyileştirmek gibi iddialı hedefleri bulunmuyor. Şirket, bilgisayar kullanımı için özel olarak eğitilmiş bir model üzerine odaklanıyor ve Hark Pro da bu doğrultuda kullanıcının bilgisayarını onun adına yönetiyor. Bu, bazı öncü laboratuvarların iddialarından daha mütevazı bir yaklaşım olsa da, kullanıcıların güvenini kazanmada önemli bir rol oynuyor. Hark'ın nihai hedefi, geleceğin yapay zeka bilgisayarları için bir işletim sistemi haline gelmek. Hark Pro, hava durumuna ve konuma göre özelleştirilmiş görsellerle dolu, tam ekran bir deneyim sunuyor. Merkeze yerleştirilmiş bir sohbet penceresi ve kullanıcının ihtiyaç duyabileceği eylemler için komutların yer aldığı bir akış ile "paneller" adı verilen ve ilgi alanlarına yönelik mini gösterge tabloları sunan görselleştirmeler bulunuyor. Diğer yapay zeka asistanları gibi, kullanıcılar Hark Pro'yu dijital yaşamlarına (e-posta, takvim, sabit disk, kredi kartları vb.) erişim sağlayacak şekilde yapılandırabiliyor. Böylece asistan, klasik sohbet robotu sorularını yanıtlamanın yanı sıra dijital görevleri de üstlenebiliyor. Hark'ın tasarım lideri Abidhur Chowdhury, ürünün kendisine onaylaması gereken harcamalar, yanıtlaması gereken e-postalar ve bir toplantı hakkında proaktif olarak bilgi verdiğini gösterdi. Hatta bir seyahat için uçak bileti rezervasyonu yapması gerektiğini belirterek bu görevi üstlenmeyi teklif etti. Bu durum, kullanıcıların bu tür uygulamalarla karşılaştığı zorluklardan birini vurguluyor: Kullanıcıların, yapay zekanın gerçekleştirebileceği faydalı görevler bulması bazen güç olabiliyor. Chowdhury, yapay zeka asistanının bir iş arkadaşının aracının kaydını yenilemesi gerektiğini fark edip bu işlemi ABD Kaliforniya Motorlu Taşıtlar Dairesi (DMV) web sitesi üzerinden hallettiğinde etkilendiğini belirtti. Hark'ın dikkat çekici bir kullanıcı deneyimi tercihi, aracının web'de nasıl gezindiğini küçük bir pencerede kullanıcıya göstermesi. Çoğu yapay zeka asistanı bu işlemi arka planda gerçekleştirirken, Hark bu şeffaflığı, kullanıcının aracının doğru şeyi yaptığına dair güvenini inşa etmek amacıyla yapıyor. Bu, Hark'ın Meta veya OpenAI gibi şirketlerden farklı olduğunu vurgulayan bir husus. Chowdhury, "Biz reklam satmak ve verilerinizi çalmak için burada değiliz," diyor. Bu modellerden tam olarak yararlanmak için kullanıcıların tüm dijital yaşamlarını paylaşmaları gerekecek. Siber güvenlik endişelerinin yanı sıra, Meta gibi bir şirketin ürünlerinin arkadaşları ve aileleri hakkında ayrıntılı profiller oluşturmasına kullanıcılar ne kadar rahat olabilecek? Chowdhury, bu tür profilleme konusunda, "Sizi anlamak ve ihtiyaçlarınız konusunda yardımcı olmak için çalışıyoruz, ancak bu tamamen görevle ilgili; Hark'ın bir şeyi sizin üzerinizden alıp faydalı olabilmesiyle ilgili" açıklamasını yaptı. Chowdhury'ye göre Hark Pro'yu rakiplerinden ayıran şey, bilgisayarın yerini tam olarak alma çabası ve daha iyi çalışacağına dair inancı. "Lütfen diğerleriyle karşılaştırın, eleştirel olun," diyor. "Muse kadar hızlı olmayabilir, ancak daha iyi bir sonuç verecek ve bir noktada sizden devralmak yerine uçtan uca çalışacaktır." Yapay zeka kişisel asistanı için hangi tür modelin en uygun olduğu sorusu açık. Hark'ın modeli, bilgisayar kullanımı için özel olarak eğitilmiş olup bu görevlerde daha hızlı ve daha ucuz olmasını sağlıyor, ancak bu durumun daha geniş bilgi ve yeteneklerden ne ölçüde ödün verdiği belirsiz. Bu yazılım, Hark'ın vaadinin yalnızca yarısı; Chowdhury, Apple'da cihaz tasarlayarak adını duyurdu ve Hark, 2027'de yazılımını destekleyecek yapay zeka odaklı bir cihaz çıkarmayı vaat ediyor. Bu cihazın neye benzeyeceği konusunda henüz ketum davranıyorlar; Chowdhury, giyilebilir kameraların "ürpertici" etkisinden yakınıyor. "Şunu söyleyeceğim: İnşa ettiğimiz ilk ürün, daha önce hiç var olmamış bir ürün," diyor. Bunun sadece bir pazarlama abartısı olup olmadığını ve Hark'ın gerçekten yenilikçi bir ürün yerine eski teknolojileri yeniden paketleyip sunup sunmayacağını zaman gösterecek. Chowdhury, "Şu anda bir yapay zeka ve sohbet robotu olup klavyeyle bir şeyler yazmanız ne kadar komik," diyor. "Elli yıl sonra ve bilişimin geleceği hala bir terminal."
