Bumble, özellikle Z kuşağını yeniden kazanmayı hedefleyen kapsamlı bir yenilenme sürecine girerken, son çeyrek verileri ücretli kullanıcı sayısında düşüş yaşandığını ortaya koydu. 2026 yılının ilk çeyreğinde, toplam ücretli kullanıcı sayısı bir önceki yıla göre %21,1 azalarak 4 milyondan 3,2 milyona geriledi. Bu eğilim birkaç çeyrektir devam etmekte.
KALİTE ODAKLI YENİ STRATEJİ
Şirket, yatırımcılarla gerçekleştirdiği görüşmede bu durumu, daha nitelikli ve amaç odaklı kullanıcıları hedefleyen bilinçli bir stratejinin sonucu olarak çerçeveledi. Bu durum, toplam gelirin %14,1 azalarak 212,4 milyon dolara düşmesine (beklentileri aşmış olsa da) ve Bumble uygulamasından elde edilen gelirin 172,7 milyon dolara gerilemesine yol açtı. Ancak, ücretli kullanıcı başına düşen ortalama gelir neredeyse %9 arttı. Net kâr ise geçen yılın aynı dönemindeki 19,8 milyon dolardan 52,6 milyon dolara yükseldi. Kurucu ve CEO Whitney Wolfe Herd, ücretli kullanıcı sayısındaki düşüşü "bilinçli bir sıfırlama" olarak tanımlayarak, "Son birkaç çeyrektir Bumble'da gerçek bir dönüşüm dönemi yaşıyoruz. Üye tabanımızı bilinçli olarak yeniden şekillendirdik. Nicelik yerine niteliği önceliklendirme kararı aldık, iyi niyetli, ilgili üyelere odaklandık. Bu karar genel ölçeği azaltsa da ekosistemimizin sağlığını önemli ölçüde iyileştirdi." ifadelerini kullandı.
YAPAY ZEKA DESTEKLİ YENİ DÖNEM
Şirketin büyük bir yatırımı olan ve eski teknoloji platformunu bulut tabanlı, yapay zeka destekli bir sisteme dönüştürmeyi amaçlayan bu yenilenme, eşleşmeleri iyileştirmeyi ve güncellemeleri daha hızlı sunmayı hedefliyor. Bu yeniliklerin bir kısmı şimdiden kullanıcılara sunulmaya başlandı ve önümüzdeki aylarda daha da yaygınlaşacak. Ancak asıl dikkat çekici değişiklikler daha sonra gelecek. Bumble'ın "yeniden tasarlanmış" deneyiminin tamamının bu yılın dördüncü çeyreğinde piyasaya sürülmesi bekleniyor. Bu, şirketin kaydırma (swipe) modelinin eskidiğine ve çoğu eşleşmenin gerçek buluşmalara dönüşmediğine dair büyük bir bahsi. Şirket, profil tasarımlarını değiştirerek, insanların etkileşim biçimlerini güncelleyerek ve kullanıcıları gerçek hayatta buluşmaya teşvik ederek bu sorunu çözmeyi amaçlıyor. Yapay zeka, bu planın önemli bir parçası. Bumble, kullanıcıların tercihlerini, ilişki hedeflerini ve iletişim tarzlarını öğrenen ve bu faktörlere göre eşleşmeler öneren "Bee" adlı yerleşik bir çöpçatanı tanıttı. "Dates" adlı bir özellikte ise Bee, iki kişinin neden iyi bir uyum sağladığını bağlantı kurmadan önce açıklayabilecek. Profiller de değişiyor; Bumble, sadece fotoğrafların ve kısa biyografilerin ötesine geçen daha ayrıntılı, "bölüm tarzı" profillerle deneyler yapıyor. Ek olarak, Bumble flört dışındaki alanlarda da ivme kazanıyor. Arkadaş odaklı uygulaması Bumble BFF, geçen yıl kullanıcıların sohbetlere katılabildiği, buluşmalar planlayabildiği ve etkinlikler düzenleyebildiği bir Gruplar sekmesi ekledi. Herd'e göre, özellikle Z kuşağı kadınlar arasında etkileşim artıyor. Şirket, Aralık ve Mart ayları arasında Grup katılımlarının neredeyse iki katına çıktığını belirtiyor. Şimdilik Bumble, bir bekle-gör modunda. Umut, insanların eşleşmekten gerçek buluşmalara geçişini iyileştirerek kullanıcıları geri getirebilmek. Ancak bu yeni deneyim tam olarak yayına girene kadar, bu sadece bir bahis.
