Apple'ın hizmetler işi rekor seviyelerde seyrederken, artan bir baskıyla karşı karşıya. Bu işin merkezindeki App Store, düzenleyici baskılar ve mobil oyunlardaki gerilemeyle mücadele ediyor ve bu durum hizmet gelirlerinin büyümesini olumsuz etkiliyor. Ancak Pazartesi günü yapılan kazanç açıklamasında Apple, üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla hizmet gelirlerini artırmayı planladığını ima etti. Bu durumun tam olarak ne anlama geldiği ise henüz net değil.
Yapay zekanın gelir potansiyeli
Apple'ın mali işler müdürü Kevan Parekh, yapay zekanın "zamanla gelir artışına katkıda bulunma potansiyeli" hakkında konuşurken, "Ürün tarafında, yapay zekanın müşteriler için en son yetenekleri elde etmek amacıyla yükseltme ve geçiş yapmaları için cazip bir neden sunduğunu ve aynı zamanda üçüncü taraf uygulamalar ile ortaklıkların yanı sıra birinci taraf fırsatları da gördüğümüzü düşünüyoruz" dedi. Parekh, üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla ne tür fırsatların olabileceği konusunda detaya girmedi.
App Store komisyon gelirlerindeki değişimler
Reuters'ın Pazartesi günkü haberine göre, yatırımcılar Apple'ın App Store üzerinden üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerini dağıtarak elde edilen gelirden pay alıp alamayacağını merak ediyor. Düzenleyici ve yasal değişiklikler, bazı pazarlarda App Store komisyon gelirlerini düşürdü. Örneğin, Ağustos ayında yapılan tahminler, şirketin ABD'deki komisyon gelirlerinde %18'lik bir düşüş gördüğünü gösteriyordu. Brezilya ve Japonya'da da yeni düzenlemelerin ardından düşüşler yaşandı. Apple, geleneksel olarak uygulama mağazasındaki ödemeleri sıkı bir şekilde kontrol edip tüm App Store işlemlerinden pay alıyordu. Ancak Epic Games ile yaşanan bir dava, şirketi uygulamaların kullanıcıları dış ödeme sistemlerine yönlendirmesine izin vermeye zorladı. Dünyanın dört bir yanındaki diğer yasal zorluklar da bu iş modelini daha da baltaladı.
Hizmetler büyümesi beklentileri
Kazanç açıklamasında Parekh, App Store'daki sorunlara değinerek şirketin hizmet işinin yeni alanlara yayılabileceği fikrine geri döndü. Parekh, "App Store'un performansını etkileyen bazı faktörler de gördük. Eylül çeyreğinde App Store'daki performans, bir önceki yıla benzerdi ve üçüncü taraf uygulamalar için App Store'da çift haneli büyüme ile rekor sayıda ücretli aboneliğimiz oldu. Aynı zamanda, daha önce bahsettiğimiz mobil oyunlardaki bazı olumsuzlukları gördük ve bu durumun yaz çeyreğinde de devam etmesini bekliyoruz" dedi. Parekh ayrıca, "Önümüzdeki dönemde, hizmetler büyümesinin Aralık çeyreğinde %8 ila %9 arasında olmasını bekliyoruz. Bu görünüm, öncelikli olarak üçüncü taraf lisanslamasından kaynaklanan sıralı olumsuzluklar ve bahsettiğim ek yarım yüzdelik döviz kuru etkisini hesaba katıyor" diye ekledi.
