Amazon, tatil sezonu öncesinde Alexa'ya alışverişle ilgili 100'den fazla yeni özellik ekledi. Bu güncellemeler arasında abonelik ve liste yönetimi, teslimat talimatlarını güncelleme, ödeme sorunlarını çözme ve Prime abonelikleri hakkında soruları yanıtlama yer alıyor.
Listeleri ve abonelikleri yönetme
Yeni özelliklerle kullanıcılar Alexa'yı kullanarak alışveriş listeleri oluşturabilecek, bu listeleri kaydedebilecek, içeriklerini görebilecek ve öğeler ekleyip düzenleyebilecek. Ayrıca aboneliklerini de yapay zeka botu aracılığıyla yönetebilecekler. Örneğin, bir ürünün teslimat sıklığını her ay yerine üç ayda bir olarak değiştirmesini isteyebilecekler.
Teslimat ve ödeme bilgileri
Kullanıcılar, Alexa'ya teslimat talimatlarını düzenleme, adres değiştirme veya bırakma detayları ekleme gibi komutlar verebilecek. Ayrıca Prime veya Audible abonelikleri hakkında bilgi alabilecek, faturalandırma veya ödeme sorunlarıyla ilgili sorular sorabilecekler. Amazon, bu yıl içinde bir alışveriş asistanı ve yeni ürünler ile teklifler hakkında kullanıcıları bilgilendirme gibi yapay zeka odaklı çeşitli alışveriş özellikleri piyasaya sürmüştü. Şirketten yapılan açıklamaya göre, yılın başından bu yana yapay zeka destekli özellikler kullanan kişi sayısı 8 kat artarken, son 12 ayda 400 milyondan fazla tüketici alışveriş için Alexa'yı kullandı.
