TikTok, e-ticaret alanındaki faaliyetlerini genişletirken TikTok Shop için bazı ülkelerde ayrı bir uygulama yayımladı. Kişiye özel ürün önerileri sunan uygulamada canlı yayınlar ve kısa videolar üzerinden alışveriş yapılabiliyor; uygulamaya özel fırsatlar, ödeme, sipariş takibi ve müşteri desteği de bulunuyor. Sosyal medya danışmanı Matt Navarra’nın fark ettiği uygulama, Singapur, Malezya, Tayland ve Filipinler’de iOS ve Android cihazlarda kullanılabiliyor.
Uygulama dört ülkede erişime açıldı
Ayrı uygulama, TikTok Shop’un ana TikTok platformu dışındaki kullanıcılara ulaşmasına ve Amazon ile Temu gibi e-ticaret uygulamalarıyla daha doğrudan rekabet etmesine imkân verebilir. TikTok’un Shop için ayrı bir alan oluşturması, sosyal ticaret alanına daha fazla yatırım yapmaya hazır olduğuna işaret ediyor. TikTok, uygulamanın kullanıma sunulmasıyla ilgili TechCrunch’ın yorum talebine yanıt vermedi. Uygulamanın daha fazla ülkede yayımlanıp yayımlanmayacağı ve ABD’ye gelip gelmeyeceği bilinmiyor.
Amazon ile rekabetin yönü değişiyor
Uygulama ABD’de kullanıma sunulursa TikTok; Amazon ve Temu’nun yanı sıra müşterileri mağaza uygulamalarından düzenli olarak alışveriş yapan Walmart ve Target ile de karşı karşıya gelebilir. Uygulama açıklamasına göre kullanıcılar ücretsiz kargo fırsatlarından ve ilk siparişe özel avantajlardan yararlanabilecek. Açıklamada, “Güvenli ödeme için korumalı ödemeler” ifadesi de yer alıyor. Uygulamaya özel fırsatlar, kullanıcıları ana TikTok uygulaması yerine TikTok Shop’tan alışverişe yönlendiriyor. Amazon daha önce TikTok benzeri kısa videolar içeren Inspire akışını, kullanıcıların dikkatini TikTok gibi uygulamalardan çekip kendi platformundaki satışları artırmak için kullanıma sunmuştu. TikTok’un ayrı alışveriş uygulamasıyla benzer bir hamleyi ters yönde yaptığı; kullanıcıları Amazon gibi platformlardan kendi ekosistemine çekmeyi hedeflediği belirtiliyor. TikTok, sosyal medya ve eğlencenin ötesine geçerek oyunlar, restoran rehberleri, spor alanları, otel rezervasyonu ve mikro diziler gibi hizmetler de ekledi; şirket ödemeler üzerinde de çalışıyor.
