OpenAI, cuma günü ChatGPT Wallet adlı yeni özelliğini kullanıma sundu. ChatGPT’de “dots” olarak adlandırılan yapay zekâ ajanları, kullanıcılara ürün seçme konusunda yardımcı olabilecek ve satın alma işlemini onlar adına tamamlayabilecek. Özellik ilk aşamada ABD’de yaşayan, 18 yaş ve üzerindeki sınırlı sayıda ChatGPT Pro abonesine açık olacak. Kullanıcıların ABD tarafından verilmiş Visa, Mastercard veya American Express kartına sahip olması gerekiyor.
Ödeme kullanıcı onayıyla tamamlanıyor
OpenAI, kullanıcıların satın alma sürecinde “tam kontrol sahibi” olduğunu belirtiyor. Ödeme öncesinde ürünler, toplam tutar ve kullanılacak kart gözden geçirilebiliyor. İşlem, Face ID veya parmak izi gibi bir güvenlik kontrolüyle onaylanıyor ve böylece satın alma kaydı oluşturuluyor. Aboneler uygun kartlarını ChatGPT Wallet’a bir kez ekledikten sonra dots’tan alışveriş konusunda yardım isteyebilecek; her alışverişte kart bilgilerini yeniden girmeleri gerekmeyecek. Ödeme sırasında cüzdan, kullanıcının gerçek kart bilgilerinin yerine geçen bir ödeme belirteci kullanacak. Böylece kart bilgileri ne yapay zekâ ajanıyla ne de satıcıyla paylaşılacak. OpenAI’ye göre satıcı, siparişi göndermek için gereken teslimat adresi ve iletişim bilgilerini ajandan otomatik olarak alacak. Kullanıcılar kart ödüllerinden yararlanmayı ve işlemlere itiraz edebilme gibi kart korumalarını kullanmayı sürdürecek.
Özellik daha fazla satıcıya açılacak
OpenAI, sınırlı erişim döneminde özelliği ve yeteneklerini test edip geliştirmeyi planlıyor. İleride kullanıcıların harcama sınırları belirlemesine, alışveriş kategorileri veya zaman aralıkları için kurallar koymasına imkân tanınması hedefleniyor. Böylece kullanıcılar, ajanlarının daha bağımsız biçimde tamamlayabileceği alışverişleri önceden onaylayabilecek. Şirket ayrıca özelliği daha fazla satıcıda kullanılabilir hâle getirmeyi amaçlıyor. DoorDash ve Uber, yapay zekâ ajanları üzerinden verilen siparişlerin şimdilik düşük sayıda olduğunu bildirirken, 10 milyondan fazla kullanıcısı bulunan Meta’nın Muse uygulamasında yapay zekâ destekli alışveriş öne çıkan etkinlikler arasında. Instinct gibi diğer kişisel yapay zekâ ajanları da kullanıcılar adına alışveriş yapabiliyor. Ancak bazı satıcılar, ajanların sitelerini kullanmasını engelliyor. Bu alandaki en büyük örnek Amazon; şirket kullanıcıları kendi yapay zekâ ajanı Alexa’ya yönlendirmeyi amaçlıyor. OpenAI, ajanlarla ticarete uyum sağlamaları için satıcılara yönelik araç ve rehberler içeren Commerce Partner Playbook’u da yayımladı.
