Amazon, Cuma günü yaptığı açıklamada, müşterilerin alışveriş için Alexa yapay zekâ ajanıyla mesajlaşabileceği bir özelliği kullanıma sunacağını bildirdi. Özellik, tatil alışveriş sezonu başlamadan önce seçili ABD müşterilerine gönderilecek ve kullanıcıların etkinleştirmesi istenecek. Amazon, eylül ayında Meta’nın Muse aracının kendi sitesinde arama yapmasını engellemişti. Alexa ile mesajlaşma, Muse ve Instinct gibi yapay zekâ ajanlarıyla etkileşime benziyor.
Mesajla ürün arama ve satın alma
Özelliğe erişen kullanıcılar, doğal dilde yazdıkları mesajlarla Amazon’da ürün arayabilecek, ürünleri sepetlerine ekleyip satın alabilecek. Alexa ayrıca alışveriş listelerini yönetebilecek, fiyatları takip edebilecek, web’de ürün arayıp karşılaştırabilecek ve siparişlerin durumunu kontrol edebilecek. Kullanıcılar bir ürünün ya da kıyafet giyen bir kişinin fotoğrafını göndererek Amazon’da benzer ürünleri bulabilecek.
Özellik önümüzdeki haftalarda yaygınlaşacak
Amazon, Alexa’nın zamanla kullanıcı tercihlerini öğrenerek buna göre ürün önereceğini belirtti. Davet almayanlar bekleme listesine kaydolabilecek; özellik önümüzdeki haftalarda daha geniş bir kullanıcı grubuna açılacak. Tüketici odaklı yapay zekâ ajanlarına ilginin arttığı dönemde Amazon gibi platformlar, kullanıcılarla yeni etkileşim yolları oluşturmak için kendi ajanlarını geliştiriyor. Teslimat şirketi DoorDash, geçen ay üçüncü taraf ajanların platformunda şimdiye kadar toplamda yalnızca yüzlerce sipariş verdiğini açıkladı. Şirket, eylülde kullanıma sunduğu kendi metin tabanlı ajanını geliştirmeye daha fazla odaklanmayı planlıyor.
