Arama kimliği platformu Truecaller, kullanıcılarına dolandırıcılık aramalarına karşı koruma sağlayan yeni bir özellik duyurdu. Bu yenilik sayesinde, bir kişi aile grubu için yönetici olabilir, diğer üyelerin aldığı dolandırıcılık uyarılarını görebilir ve hatta şüpheli bir durumda arama yaparak ailesini dolandırıcıların elinden kurtarabilir.
HERKES İÇİN KORUMA SAĞLANIYOR
450 milyondan fazla kullanıcıya sahip olan şirket, bu özelliği ilk olarak Aralık ayında İsveç, Şili, Malezya ve Kenya gibi birkaç ülkede kullanıma sundu. Elde edilen olumlu sonuçların ardından, şirketin en büyük pazarı olan Hindistan dahil olmak üzere dünya genelinde kullanıma sunulmasına karar verildi. Özellik ücretsizdir ve kullanıcılar ücretli bir Truecaller planına sahip olmasalar bile gruplar oluşturabilirler. Bu özellik ile bir aile veya arkadaş grubundaki teknolojiye yatkın üye, beş üyeye kadar olan bir grubun yöneticisi olabilir. Diğer üyeler gruba katıldıktan sonra, yönetici bu üyelerin aldığı potansiyel dolandırıcılık aramaları hakkında uyarılar alabilir. Yönetici, aramanın üyeye zarar verebileceğine inanırsa, aramayı uzaktan sonlandırabilir.
DOLANDIRICILIKLA MÜCADELEDE YENİ DÖNEM
Yönetici, bir üye iOS veya Android kullanırken dolandırıcılık aramaları için uyarı alabilir, ancak yalnızca Android'deki üyeler için aramaları sonlandırabilir. Android'de üyeler, yöneticinin yürüme veya araba kullanma gibi gerçek zamanlı etkinlikleri, pil seviyesini ve telefonun sessiz modda olup olmadığını kontrol etmek için telefon sesi ayarlarını algılamasına izin verebilir. Truecaller, bunun yaşlı üyeleri takip etmek ve yalnızca yürüme veya araba kullanmadıkları zamanlarda onları aramak için yöneticilere yardımcı olduğunu belirtti. Yönetici ayrıca belirli numaraları ve uluslararası arama kodlarını engelleyebilir ve bir engelleme listesini grup üyeleriyle paylaşabilir. Truecaller, yöneticinin grup üyelerinin spam olmayan arama geçmişini veya SMS geçmişini göremeyeceğini belirtti. Truecaller Ürün Başkan Yardımcısı Kunal Dua, "Ne yazık ki hepimiz ailelerimizden veya arkadaşlarımızdan dolandırıcılıktan etkilenen birini veya birkaçını tanıyoruz" dedi. "Bu anlamda, odaklandığımız sorun açısından Truecaller için temel bir değişim." diye ekledi. Geçen yıl Truecaller, Hindistan'daki kullanıcılar için bir yapay zeka asistanı içeren bir sesli posta özelliği sunarak, kullanıcının müsait olmadığı zamanlarda gelen aramaları dinleyip transkriptin bir özetini sağlamıştı. Şirket, yöneticiyi bir grup üyesinin ne tür bir dolandırıcılık araması aldığını bildirebilecek aile koruması için benzer bir yapay zeka yaklaşımı araştırıyor. Şirket ayrıca, "dijital tutuklama" gibi dolandırıcılıkla ilişkilendirilen belirli kelimeler tespit edildiğinde aramaları taramak ve otomatik olarak sonlandırmak için yapay zekayı kullanmayı araştırıyor - bu, faillerin bilgi veya para almak için kolluk kuvveti memurlarını taklit ettiği bir taktik. Hindistan'da, dolandırıcılık aramaları zamanla arttı ve ülke çapında mali kayıplara neden oldu. Truecaller, geçen yıl 7,7 milyar dolandırılık aramasını tespit ettiğini söyledi. Hint yetkilileri, WhatsApp ve Telegram gibi uygulamaların çalışmasını engelleyebilecek SIM bağlama adlı tartışmalı bir politika da dahil olmak üzere çok sayıda girişim başlattı. Truecaller, hisse senedi son 12 ayda %80'den fazla düştü. 2025 yılı 4. çeyrek raporunda, şirketin operasyonel karlılığın bir ölçüsü olan FAVÖK'ünün (Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr) yıllık bazda %49 düştüğünü ve reklam gelirlerinin %31 azaldığını belirtti. Şirket ayrıca, arayanın telefon taşıyıcısıyla kayıtlı adı olarak görüntüleyen Hindistan'ın Arayan Adı Sunumu (CNAP) sisteminden de zorluklar yaşıyor. Truecaller, yalnızca bir arayanın adını göstermenin spam aramaları azaltmayacağını savunarak, platformunun topluluk tabanlı raporlar sunarak daha ileri gittiğini savundu. Truecaller CEO'su Rishit Jhunjhunwala, 2025 yılı 4. çeyrek kazanç çağrısında, "Hindistan'da CNAP'ın yakında piyasaya sürüleceği konusunda çok konuşuldu" dedi. "CNAP kısmen piyasaya sürüldü ve şu ana kadar kullanıcı büyümemiz üzerindeki etkisi sınırlı. Geçmişte söylediğimiz gibi, CNAP'ın kullanıcı büyümesi üzerinde bir miktar etkisi olabileceğini bekliyoruz, ancak bu, CNAP tam olarak piyasaya sürüldüğünde görülecek." Jhunjhunwala, "Odak noktamız üstün bir ürün sunmaya devam ediyor ve bildiğiniz gibi tüketici, hem CNAP'ı hem de Truecaller'ı paralel olarak kullanmayı seçebilir, burada tüketici için çok daha fazla bilgi ve çok daha fazla bağlam ve çeşitli diğer çözümler sunuyoruz."
