Google, Hindistan'daki kullanıcıların Walmart'a ait Flipkart'tan doğrudan alışveriş yapmasını sağlamak amacıyla Gemini ve AI Modu üzerinden bir test sürecine girdi.
Alışveriş deneyimi geliştiriliyor
Bu testte, kullanıcılar belirli Flipkart ürünlerinin listelerinde “Satın Al” butonunu görebiliyor. Bu butona tıklayarak doğrudan Flipkart'ın ödeme akışına yönlendiriliyorlar. Test süreci şu anda sınırlı sayıda kullanıcı ve seçilmiş ürünlerle, akıllı telefonlar, elektronik eşyalar ve mobil aksesuarlar gibi kategorilerle sınırlı. Diğer kullanıcılar ise Flipkart'tan ürünleri normal listeler halinde görmeye devam ediyor ancak bu ürünleri AI arayüzü üzerinden doğrudan satın alma seçeneğine sahip değiller.
AI ile ticaret yetenekleri artıyor
Google, bu deneyimi daha geniş bir kitleye ulaştırmayı planlıyor ve bunu Hindistan'daki festivallerin alışveriş sezonundan önce gerçekleştirecek. Google, bu testin yanı sıra AI hizmetleri aracılığıyla alışveriş sürecini geliştirmek için teknolojiler de geliştiriyor. Şirket, Universal Commerce Protocol (UCP) adlı bir standart tanıtarak, AI temsilcilerinin alışveriş yolculuğunun her aşamasında perakendecilerle etkileşimde bulunmasını sağlamayı amaçlıyor. Bu sistem, kullanıcıların satın almak istedikleri ürünleri AI Modu aracılığıyla satın alabilmelerine olanak tanıyor. Google, Flipkart ile birlikte çalışarak “agentik” alışveriş deneyimleri sunmak için iş ortaklığı yapıyor. Şirket, daha önce 2024 yılında Flipkart'a yaklaşık 350 milyon dolar yatırım yapmıştı. Hindistan, 1 milyardan fazla internet abonesi ile dünyanın en büyük ikinci internet pazarı. Bu durum, Flipkart ve Amazon'un çevrimiçi alışverişçiler için şiddetli bir rekabet içinde olduğu anlamına geliyor. Şu an için, tüm perakendecilerde “Satın Al” seçeneği görünmüyor ve bazı rakiplerin ürünleri, Flipkart ürünleri ile birlikte görünse de doğrudan satın alma seçeneği sunmuyor. Flipkart, konuya ilişkin bir yorum yapmamış durumda.
